FOLLOW UPアフターフォロー・保証
After followアフターフォロー
家づくりは建てた後からが本番です。
長い時間をかけて過ごす家の変化を自分たちで感じて
愛着を持って大切に手入れをしていく。
SORAMADOの家づくりプロジェクトを経験された皆さんは
同じように考えられる価値観の方々が多いような気がします。
ソラマドではご自身でできる
「家のお手入れ」はできるだけ自分たちでできるように推奨しています。
例えば、ソラコッタ(漆喰の壁)のお手入れは
汚れたら「削る」「塗る」をオススメしています。
お引き渡し時に漆喰をお渡ししています。
自分たちで気軽にできるメンテナンスの一つです。
子供たちはいつもの場所に手をつき、
それが「汚れ」となることもあるでしょう。
その時に少しだけ削って漆喰を塗るのです。
勿論、自分たちでできない範囲の補修もあると思います。
その時は私たちソラマドSTAFFが
オーナーの暮らし聞かせてもらいながら、一緒に家を育んでいく。
そんな提案を行っています。
Warranty保証
お引渡し後、一年点検を行っています。
そして10年間の瑕疵保険(契約不適合責任)の範囲は私たちが責任をもってご対応します。しかし、一年住んだ「お家」の声はオーナー自らが気づいてあることの方が多く、これから先、長時間を過ごす家の変化を自分たちで感じて大切に手入れをしていく価値観をも手にしてほしい。と考えています。
一年後の変化をご一緒に確認させて頂く一年点検。
家の変化を知ると同時にこれからのメンテナンスを話する機会にしています。
保証とは責任の所在を明確にしつつ、経年変化を「味わい」と感じながら、自分たちで「手入れ」できる・できない範囲を知っていただくタイミングともいえます。
ソラマドの家づくり
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